Тарифы и условия
Стоимость указана за верификацию одного профиля:
- по паспорту — 4 300 ₽;
- через Госуслуги — 4 500 ₽;
- через банк — 4 500 ₽;
- по реквизитам ИП или ООО — 5 000 ₽.
Через ИП или ООО — наш выбор
Рекомендуем этот способ для бизнес-профиля: верификация проводится по реквизитам компании, а детали заранее согласуются с менеджером.
ДЛЯ БИЗНЕСА
SIM-карта и доступ к ней предоставляются бесплатно. Дополнительная или повторная верификация по тому же способу также бесплатна. Если потребуется сменить способ или реквизиты, менеджер заранее согласует условия.
Как действует гарантия
На приобретённые в ПрофильБаза аккаунты действует гарантия 6 месяцев с момента передачи. Мы рассматриваем обращение и предоставляем замену, если блокировка произошла не по вине покупателя.
Гарантия не означает, что Авито не может ограничить профиль или запросить повторную проверку.
Когда возможна замена
Замена возможна, если в течение гарантийного срока аккаунт заблокирован по причинам, не связанным с действиями покупателя. Мы рассматриваем уведомление площадки, согласованные характеристики и обстоятельства использования.
Сам факт блокировки не означает вину покупателя. При подтверждении гарантийного случая предоставляется замена с согласованными характеристиками. Другой тип аккаунта или доплата не назначаются без согласия покупателя.
Когда замена не предоставляется
Замена не предоставляется, если установлено, что блокировка вызвана действиями покупателя, нарушающими правила площадки. Причина отказа объясняется со ссылкой на обстоятельства обращения.
Если Авито не сообщает конкретную причину ограничения, обращение требует дополнительного рассмотрения.
Возврат после привязки данных
После привязки вашего номера телефона или реквизитов добровольный возврат исправного аккаунта из-за изменения решения не предусмотрен.
Привязка данных сама по себе не прекращает гарантию. Претензии о непередаче аккаунта, несоответствии описанию или гарантийной блокировке продолжают рассматриваться.
Как обратиться по гарантии
Поддержка работает 24/7. Напишите менеджеру @polshihki и приложите номер заказа, дату передачи, уведомление о блокировке и краткое описание действий перед проблемой.
Бесплатная повторная верификация
Если Авито повторно запросит подтверждение, обратитесь к менеджеру. Повторная верификация по ранее выбранному способу предоставляется бесплатно.
Запрос проверки и блокировка — разные ситуации. Верификация не гарантирует отсутствия будущих запросов или ограничений со стороны площадки.